Messenger Hilfe

Diese Frage ist schnell beantwortet: Windows Live Messenger (Windows XP/Vista) ist kostenlos!
Während der Nutzung von Windows Live Messenger fallen keine Kosten für die Verwendung des Onlinedienstes an. Alle Windows Live Angebote werden durch Werbung finanziert, ähnlich wie Sie es von privaten Fernsehsendern kennen.  Auf den Internetseiten werden Werbeeinblendungen angezeigt.

Ihr Windows Live Messenger Benutzerkonto ist wie eine Wohnung für die nur Sie den Schlüssel haben. Mitarbeitern von MSN ist weder Ihr Kennwort, noch die Antwort auf Ihre Sicherheitsfrage bekannt. Daher können nur Sie selbst das Kennwort zurücksetzen, falls es vergessen wurde. Dieses ist eine Sicherheitsmaßnahme, die verhindern soll, dass Dritte Zugriff auf Ihr Konto erhalten.

Welche Zugangsdaten benötige ich?

Ihre Zugangsdaten bestehen aus:

• der E-Mail Adresse welche Sie für den Windows Live Messenger Dienst angemeldet haben
  (z.B. beispiel@hotmail.de, beispiel@live.de, beispiel@gmx.de, beispiel@web.de etc.)
• und dem von Ihnen bei der Kontoerstellung festgelegtem Passwort.
• der alternativen E-Mail Adresse (nur für Kennwort rücksetzen)
• der Sicherheitsfrage und Antwort (nur für Kennwort rücksetzen, falls keine alternative E-Mail)

Wenn Sie Ihr Kennwort vergessen haben:

Rufen Sie die Seite https://account.live.com/ResetPassword.aspx auf. (bitte anklicken)
Geben Sie Ihre Windows Live Messenger Adresse und den abgebildeten Sicherheitscode ein. Klicken Sie auf die Schaltfläche “Weiter”.

Wählen Sie nun eine E-Mail Adresse aus, an die eine Kennwort-Rücksetz E-Mail  geschickt werden soll. Falls Sie keinen Zugriff auf Ihr Hotmail Konto haben, wählen Sie “Alternative E-Mail Adresse”. Die alternative E-Mail Adresse wurde von Ihnen bei der Erstellung des Kontos festgelegt und muss Ihnen bekannt sein.

Wenn Sie eine “Sicherheitsfrage” gestellt bekommen:

Die Sicherheitsfrage und Antwort haben Sie bei der Erstellung des Kontos festgelegt. Die Antwort ist nur Ihnen bekannt.

Wenn nichts hilft:

Wenn Sie weder mit Hilfe der Kennwort-Rücksetz E-Mail, noch durch Beantworten der Sicherheitsfrage Zugriff auf Ihr Konto erhalten haben, ist es auch Mitarbeitern von MSN oder einem Windows Live Buddyscout nicht möglich Ihr Kennwort zurückzusetzen. In diesem Fall müssen Sie ein neues Windows Live Messenger Benutzerkonto erstellen. (Hier klicken)

Tipp: Notieren Sie sich Ihr Kennwort an einem geheimen Ort, um es bei Bedarf zur Hand zu haben.

Beitrag erstellt von: Buddyscout Marcus

Wer einen Internet-Router oder eine nachträglich installierte Firewall verwendet, muss in manchen Fällen bestimmte Port-Weiterleitungen aktivieren, damit Windows Live Messenger ungehindert mit dem Internet verbunden werden kann. Diese Einstellungen sollten nur von erfahrenen Anwendern vorgenommen werden. Bitte entnehmen Sie die freizugebenden Ports der folgenden Liste:

Lesen Sie im Handbuch Ihres Routers  oder Ihrer Firewall nach (Port Weiterleitungen), wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie die folgenden Einstellungen vornehmen sollen. Bitten Sie gegebenenfalls einen erfahrenen Computeranwender oder einen PC-Servicetechniker Ihres Vertrauens um Hilfe. Sollte es sich um einen geschäftlich genutzten PC handeln, erkundigen Sie sich bei Ihrem Systemadministrator. Nehmen Sie nur dann Änderungen vor, wenn Sie tatsächlich ein Problem mit dem betroffenen Feature beheben müssen.

Feature
Verwendeter Port

Anmeldung beim Messenger-Dienst
TCP 80, 443, 1863

Netzwerkerkennung
TCP 7001
UDP 9, 7001

Audio
TCP 80, 443, 1863
TCP/UDP 30000 - 65535

Ältere Audiosysteme *
UDP 5004 – 65535

Webcam- und Video-Unterhaltungen
TCP 80
TCP/UDP 5000 - 65535

Dateiübertragung
TCP 443, 1863
TCP/UDP 1025 - 65535

Dateiübertragung älteren Typs *
TCP 6891 - 6900

Freigeben von Ordnern
TCP 1863
TCP/UDP 1025 – 65535

Whiteboard und Anwendungsfreigabe
TCP 1503

Remoteunterstützung
TCP 3389
TCP/UDP 49152 – 65535

Windows Live Call
TCP 443, 5061
UDP 5004 - 65525

Spiele
TCP 80, 443, 1863
TCP/UDP 1025 – 65535

Beitrag erstellt von: Buddyscout Marcus